常見問題
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連線
gate.ipmusk.com 和 ipinfo.io 是什麼?
gate.ipmusk.com:31212 是住宅代理閘道;ipinfo.io 只用來檢查出口 IP。靜態產品使用各自分配的主機與連接埠。
開啟相關頁面代理資料要填在哪裡?
工具有分開欄位時,請分別填主機、連接埠、使用者名稱與密碼。只要求主機時不要貼完整代理網址。
開啟相關頁面應選 HTTP、HTTPS 還是 SOCKS5?
住宅、Static ISP 與 Datacenter 範例支援 HTTP 和 SOCKS5。請依「連線範例」顯示的協定與格式設定。
開啟相關頁面如何測試連線?
透過代理送出中性的出口 IP 檢查請求。成功回應代表該測試連線可用,但目標網站仍可能封鎖或驗證 IP。
開啟相關頁面為何出現 407 Proxy Authentication Required?
請使用代理帳密,不是網站登入密碼。檢查主機、連接埠、多餘空格及特殊字元編碼。
開啟相關頁面為何連線逾時或被拒絕?
檢查主機、連接埠與協定,不要在代理位址前加 https://。先測一條連線,再檢查 VPN、其他代理或網路政策。
開啟相關頁面輪換與憑證
可指定城市、州、ASN 或電信商嗎?
可以選擇國家,許多國家還能進一步選擇州或地區。地點依 IP 地理定位判斷,不同查詢服務的結果可能略有差異。不提供城市、ASN、電信商或郵遞區號定位。
開啟相關頁面可自訂黏性工作階段時間嗎?
可以。在 Connect 頁面選擇黏性(Sticky)工作階段,可將同一個 IP 保留 1、3、10 或 30 分鐘;選擇輪替(Rotating)則每次請求都會取得新的 IP。
開啟相關頁面產生 100 條連線會有 100 個獨立 IP 嗎?
不會。數量代表連線設定數,不是專用 IP 數,也不保證每條設定都有不同出口。
開啟相關頁面為何多次請求顯示相同住宅 IP?
你很可能是使用了黏性(Sticky)工作階段,會依你選擇的時間(1、3、10 或 30 分鐘)保留同一個 IP。切換為輪替(Rotating)即可讓每次請求都取得新的 IP。
開啟相關頁面可用 IP 白名單、建立代理使用者或取得 API 金鑰嗎?
IPMusk 目前使用受管理的代理帳密,不提供 IP 白名單、客戶 API 金鑰或自助編輯代理使用者。
開啟相關頁面為何住宅代理憑證尚未出現?
首次住宅流量包交付後才會建立憑證。請在訂單查看付款與交付;若已交付仍缺少,請聯絡客服且不要重複付款。
開啟相關頁面更改網站密碼會更改代理密碼嗎?
不會,兩者彼此獨立。住宅憑證為唯讀;請開技術工單要求協助,勿傳送目前密碼或完整代理網址。
開啟相關頁面流量
靜態代理
Static ISP 與 Datacenter 代理如何運作?
每項已交付資源都有主機、連接埠、帳密、地點與到期日。資源可用後再從該頁揭示資料。
開啟相關頁面可以續期靜態代理嗎?
靜態代理需手動續期。選擇符合資格的資源及工作台顯示的期限;到期前續期才能保留相同位址。
開啟相關頁面可以一次匯出多個靜態代理嗎?
可以。支援 TXT、CSV、JSON,每次最多 1,000 項資源。請妥善保管匯出的憑證。
開啟相關頁面原生 ISP 與 ISP 有什麼差別?
兩者都是 Static ISP 產線:位址皆登記於網路服務供應商名下,條款、交付狀態與連線方式相同。它們來自兩個各自獨立的位址池,各有自己的地點清單與價格,因此同一個國家可能只在其中一條產線、另一條,或兩者都有。請選擇以你要的價格列出你所需地點的產線;如果目標網站對其中一條產線的處理方式不同,另一條產線就是備選方案。
開啟相關頁面帳務
帳戶與協助
仍需要協助?
私人問題請交由客服處理。
登入後可附上受影響的訂單或資源,不必暴露連線憑證。