Dukungan

Mulai dari jalur bantuan yang tepat.

Periksa dokumentasi terlebih dahulu. Pelanggan yang sudah masuk kemudian dapat memilih pesanan dan sumber daya proxy saat membuat tiket.

Dukungan pelanggan

Jaga agar dukungan tetap terkait dengan ruang kerja Anda.

Tiket menyimpan pesanan dan sumber daya proxy yang terdampak tanpa menampilkan kata sandi koneksi. Tidak ada kategori pertanyaan produk.

Kategori tiket

Pilih kategori yang paling mendekati. Tim dukungan dapat mengubah kategorinya saat peninjauan tanpa membuat tiket baru.

Masalah koneksi, alokasi, pemakaian, atau sumber daya.

Total pesanan, catatan pembayaran, dan pertanyaan pengembalian dana di kemudian hari.

Bantuan akun yang bukan masalah Teknis atau Penagihan.