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프록시가 연결되지 않나요? 원인 찾기

먼저 60초 테스트를 실행하세요. 결과에 따라 읽어야 할 섹션이 정해집니다. 프록시 비밀번호는 지원팀을 포함해 누구에게도 절대 보내지 마세요.

여기서 시작하세요: 60초 테스트

터미널에서 프록시를 통해 요청을 한 번 실행하세요. 호스트, 포트, 사용자 이름, 비밀번호는 작업 공간의 프록시 페이지에서 복사하세요.

프록시의 IP 주소가 출력되면 프록시는 정상입니다. 특정 웹사이트에서 여전히 실패한다면 “연결은 되지만 웹사이트가 차단함”을, 도구에서만 실패한다면 “curl에서는 되는데 도구에서는 안 됨”을 참고하세요.
407 Proxy Authentication Required: “인증 실패(407)”를 참고하세요.
시간 초과 또는 연결 거부: “시간 초과 또는 연결 거부됨”을 참고하세요.

HTTP 프록시 테스트

curl -x http://USERNAME:PASSWORD@PROXY_HOST:PORT https://api.ipify.org

SOCKS5를 사용하시나요? 다음으로 테스트하세요: curl --socks5-hostname USERNAME:PASSWORD@PROXY_HOST:PORT https://api.ipify.org

인증 실패(407)

프록시 비밀번호는 대시보드 비밀번호와 다릅니다. 사용자 이름과 비밀번호는 프록시 페이지에서 복사하세요.
붙여넣은 내용의 앞뒤에 불필요한 공백이나 줄바꿈이 없는지 확인하세요.
user:pass@host:port 형식에서는 비밀번호에 포함된 @ : / # % 같은 문자를 URL 인코딩해야 합니다. 또는 도구에서 사용자 이름과 비밀번호를 별도로 입력하는 필드를 사용하세요.
도구가 요구하는 순서를 확인하세요: host:port:user:pass와 user:pass@host:port는 서로 다른 형식입니다.
IP 허용 목록 인증은 지원되지 않으며, 모든 연결에는 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다.

시간 초과 또는 연결 거부됨

호스트와 포트를 한 글자씩 확인하고, 도구의 프로토콜(HTTP 또는 SOCKS5)이 설정한 것과 일치하는지 확인하세요.
프록시 주소 앞에 https://를 붙이지 마세요. 프록시를 통해 HTTPS 사이트를 탐색할 때도 프록시 자체는 http:// 또는 socks5://로 접속합니다.
사무실, 학교, 호텔, 일부 모바일 네트워크는 프록시 포트를 차단합니다. 휴대폰 핫스팟이나 다른 네트워크의 서버로 시도해 보세요.
일부 국가와 지역의 네트워크는 프록시 트래픽을 필터링합니다. 해당 네트워크 밖의 서버에서 테스트하세요.
테스트하는 동안 VPN, 시스템 전체 프록시, 다른 프록시 확장 프로그램을 모두 꺼 두세요. 프록시를 여러 개 연결하면 시간 초과가 자주 발생합니다.
HTTPS를 검사하는 보안 소프트웨어나 로컬 방화벽이 연결을 차단할 수 있습니다. 도구를 허용하거나 일시 중지한 상태에서 테스트하세요.

연결은 되지만 웹사이트가 차단함

https://api.ipify.org가 프록시를 통해 로드된다면 프록시는 정상입니다. 403, 끝없는 CAPTCHA, “액세스 거부” 페이지는 해당 웹사이트가 이 IP 주소에 응답하지 않기로 결정했기 때문에 나타납니다.

동일한 웹사이트를 프록시 없이 테스트하고, 프록시를 사용해 다른 중립적인 웹사이트도 테스트해 어디에서 차단이 발생하는지 확인하세요.
속도를 늦추세요: 병렬 요청 수를 줄이고, 실제와 유사한 헤더와 쿠키를 사용하세요. 공격적인 트래픽은 주소를 빠르게 차단당하게 만듭니다.
작업 공간에서 Report a problem → Blocked by a website를 선택하고 해당 사이트를 알려주세요. 각 사례는 담당자가 검토하며, 자동으로 교체되지 않습니다.

curl에서는 되는데 도구에서는 안 됨

브라우저와 확장 프로그램: HTTP와 HTTPS 모두에 프록시를 설정하고, 사용자 이름과 비밀번호 입력 창에 응답하세요. 창을 닫으면 모든 요청이 실패합니다.
안티디텍트 브라우저: 실행한 프로필이 이 프록시에 연결된 프로필인지, 프록시 유형이 일치하는지 확인하세요.
스크레이퍼와 스크립트: 프록시를 일반 HTTP뿐 아니라 HTTPS 클라이언트에도 전달하고, HTTP_PROXY나 NO_PROXY 같은 환경 변수가 이를 덮어쓰지 않는지 확인하세요.
일부 도구는 기본적으로 SOCKS4를 사용하거나 DNS를 로컬에서 해석합니다. 원격 DNS를 사용하는 SOCKS5를 선택하거나 HTTP를 사용하세요.
프록시 설정을 변경한 후에는 도구를 다시 시작하세요. 많은 도구가 시작할 때만 설정을 읽습니다.

이전에는 작동했는데 멈췄음

프록시 페이지를 열어보세요. 만료된 프록시는 만료 시점에 응답을 멈춥니다. 갱신하거나 새로 주문하세요.
프록시가 교체되었다면 기존 IP 주소는 더 이상 작동하지 않습니다. 기존 연결 정보를 저장해 둔 모든 곳에 새 연결 정보를 복사하세요.
동시 연결 수가 매우 많으면 연결이 거부될 수 있습니다. 스레드 수를 줄이고 다시 시도하세요.
60초 테스트가 서로 다른 두 네트워크에서도 시간 초과된다면 Report a problem → Can’t connect를 선택하세요. 저희가 프록시를 직접 테스트하며, 중단된 경우 무료로 즉시 교체해 드립니다.

티켓을 열기 전에

문제가 발생한 시간과 사용자의 시간대.
프록시의 IP 주소 또는 리소스 ID(비밀번호는 절대 포함하지 마세요).
정확한 오류 문구 또는 상태 코드, 사용한 도구.
연결한 네트워크 또는 국가, 60초 테스트 통과 여부.

비밀번호나 전체 프록시 URL을 티켓에 붙여넣지 마세요. 지원팀은 첨부된 프록시를 확인할 수 있습니다.